Especialista en Éxito del Cliente Newark

Especialista en Éxito del Cliente

Tiempo completo • Newark
Descripción general de la posición:
 
Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, brindar apoyo al equipo de ventas y administrar los proyectos de los clientes.
Deberes:
 
v Poseer el sistema CRM y el proceso para ingresar todos los contactos y actualizaciones
v Estimación, preparación de tickets, programación, revisión y seguimiento de proyectos de clientes
v Resolución de problemas en proyectos
v Trabaje con los equipos de producción y cumplimiento para administrar proyectos para la entrega a tiempo
v Trabaja con el equipo de CS para manejar todas las llamadas y visitas de clientes de manera oportuna y profesional
v Incorporación de nuevos clientes
Requisitos de trabajo:
 
v Atención al cliente – SÍ. Comportamiento siempre exhibido: eres dueño del proyecto
v Participar en el desarrollo del plan de ventas e impulsar los resultados necesarios
v Creación, comunicación y seguimiento precisos de tickets de presupuesto y producción
v Facturación puntual y precisa de proyectos y seguimiento de cuentas
Compensación: $20.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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